Ultimo aggiornamento: 31 marzo 2026

# Richiesta di eliminazione dei dati

Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione dei dati trattati da BOT PRENOTAZIONI.

## Come fare richiesta

Invia una mail a amicifede@yahoo.it indicando:

- numero di telefono usato su WhatsApp;
- nome del locale o del servizio con cui hai interagito;
- eventuali dettagli utili a identificare la conversazione o la richiesta.

## Tempi di gestione

Le richieste vengono gestite nel piu' breve tempo possibile e, salvo casi particolari o obblighi normativi, entro 30 giorni dalla ricezione.

## Quali dati possono essere cancellati

- storico messaggi e log operativi riferibili al numero indicato;
- dati cliente e richieste collegate, ove non soggetti a obblighi di conservazione;
- dati accessori non piu' necessari all'erogazione del servizio.

## Eccezioni

Alcuni dati possono essere conservati piu' a lungo se necessari per obblighi di legge, tutela giudiziaria, sicurezza o prevenzione di abusi.